Trajecten & Workflows
Alle basisinformatie van cliënten in één overzicht. Wijzigingen automatisch doorgevoerd naar de juiste plek.
- Volledig dossier
- Dienstverband
Omdat elke rol andere duidelijkheid vraagt
Modules die werken zoals jij werkt
Kies wat je nodig hebt en breid eenvoudig uit. Twentecs sluit aan op jouw praktijk, zodat jij efficiënter werkt en direct kunt doen wat nodig is.
Twentecs Kern
Het fundament van je platform
Het Twentecs platform is opgebouwd uit verschillende soorten modules: basis, specifieke vakinhoudelijke en AI. Hieronder een overzicht van de basismodules.
Dossierbeheer
Cliëntdossier, inclusief voortgang per onderdeel. Elke wijziging automatisch doorgevoerd naar de juiste plek.
- Tussen- en eindevaluatie
- Verslagen onderzoek/contact
Vragenlijsten & assessments
Gebruik bestaande vragenlijsten en assessments, of stel je eigen samen. Antwoorden en voortgang worden automatisch verzameld en overzichtelijk verwerkt.
- Klant specifieke vragenlijsten en assessments
- Ruime keuze uit reguliere vragenlijsten
Verrichtingen & facturatie
Elke verrichting automatisch doorgevoerd
- Verrichting eenmalig vastleggen: uren, tarief, BTW, factuurcode
- Agenda vult zich via verrichtingsinfo: type, duur, locatie, rechten
Multi-stakeholder beheer
Werk moeiteloos samen met interne en externe betrokkenen. Rollen en rechten bepalen wie toegang heeft tot welk deel.
- Eén platform voor alle betrokkenen
- Duidelijke rollen en rechten
Portalen
Vier soorten portalen geven cliënten, werkgevers en externe partijen elk hun eigen toegang tot precies het deel van het dossier dat voor hen relevant is.
- Eigen cliëntportaal met dossier, afspraken en documenten
- Publiek portaal voor extern plannen en aanvragen, zonder inlog
Planning & agenda
Van beschikbaarheid tot afspraak. Agenda's, locaties en verrichtingen komen samen in één planning, met negen manieren om tot een afspraak te komen.
- Automatische en handmatige planning naast elkaar
- Koppeling met Microsoft 365 en Google Agenda
Documentworkflow
Documenten ontstaan op wel dertien manieren - van sjabloon tot transcriptie - en doorlopen automatisch de juiste handtekening- en accorderingsstatus.
- Meer dan zeshonderd placeholders in sjablonen
- Verzending via mail, portaal, sms of beveiligd mailen
Beveiligd mailen
De ontvanger krijgt alleen een notificatie met een beveiligde link; de inhoud staat pas na verificatie op een afgeschermd portaal.
- Verificatie met eenmalige code per sms of e-mail
- Digitaal ondertekenen en leesregistratie
Reversed Bill & facturatie agenda
Ingehuurde professionals factureren zelf via het platform, op basis van dezelfde agenda- en verrichtingendata. Onderdeel van de bredere module Verrichtingen & facturatie.
- Akkoord op urenspecificatie door de professional zelf
- Eigen factuurnummer en crediteurennummer in de export
Intelligente matching
Op basis van criteria als expertise, beschikbaarheid en locatie koppelt de matchingtool de cliënt aan de best passende professional.
- Matching op maat: specialisatie, taal of regio
- Van aanmelding naar afspraak
Specifieke modules
Specifieke modules
Hieronder een greep uit de vakinhoudelijke modules van de suites Zorgt, Werkt, Keurt, Begeleidt, Traint en Bemiddelt.
Forecasting & BI
Cijfers en trends op één plek: bouw een rapportage op uit tientallen kant-en-klare typen, en bekijk 'm met één klik ook als forecast.
- Opbouwen uit tientallen kant-en-klare typen
- Met één klik wisselen tussen werkelijke cijfers, forecast en verschilweergave
Interventie module
Vraag een interventie aan met een paar klikken vanuit het dossier, op basis van een vooraf ingerichte interventiecatalogus. Bijvoorbeeld re-integratie, onderzoek, coaching of mediation.
- Eén catalogus met tarief, leverancier en intake
- Statusbewaking van aanvraag tot afronding
Ketensamenwerking
Verschillende professionals delen agenda-capaciteit, locaties en verrichtingen, zodat een afspraak bij de ene partner automatisch doorloopt in de agenda van de andere.
- Formeel samenwerkingsverband tussen betrokken professionals
- Automatische synchronisatie van afspraken
API & Integraties
Wisselt automatisch gegevens uit met de systemen die je al gebruikt: HR- en salarispakketten, verzuimsystemen, zorgketenpartijen en de boekhouding.
- Koppelingen met o.a. AFAS, Loket.nl en UWV Digipoort
- Elke koppeling per klant configureerbaar, zonder maatwerk
Taakdelegatie
Een BIG-geregistreerde professional delegeert taken aan ondersteunend personeel, zoals een praktijkondersteuner of casemanager. Het platform controleert automatisch de BIG-registratie van de ontvanger.
- Taken delegeren aan ondersteunend personeel
- Geautomatiseerde controle op BIG-registratie
Outplacement
Begeleidt een medewerker zorgvuldig naar een nieuwe baan. Traject overzichtelijk vastgelegd, van intake tot nieuwe functie.
- Begeleiding naar een nieuwe werkgever
- Sluit aan op loopbaanbegeleiding en de functiedatabase
Loopbaanbegeleiding
Overzicht van intake tot afronding. Coach en cliënt zien elke stap vanuit hetzelfde platform.
- Onderdeel van de suite Begeleidt
- Sluit aan op de functiedatabase
Functiedatabase
Overzicht van functies die aansluiten bij het profiel van een cliënt, waardevol bij loopbaanbegeleiding en Spoor 2-trajecten.
- Overzicht van passende functies
- Ondersteunt loopbaanbegeleiding en Spoor 2
Spoor 2 re-integratie
Altijd volledig inzicht in begeleiding medewerker naar passend werk buiten de organisatie.
- Begeleiding naar ander werk
- Sluit aan op de Wet Poortwachter
Programmaplanning
Bundelt meerdere keuringen van dezelfde opdrachtgever op één dag: met een paar klikken staat een compleet dagprogramma in de agenda.
- Bundeling meerdere keuringen op één dag
- Past bij PMO en PAGO
Lab koppeling
Directe koppeling met het laboratorium. Uitslagen komen automatisch en herleidbaar in het dossier terecht.
- Uitslagen automatisch in het dossier
- Relevant bij keuringen zoals PAGO
Identiteitscontrole
Geautomatiseerde identiteitscontrole tijdens het keuringsproces. Indien gewenst gekoppeld aan een gemeentelijke database.
- Geautomatiseerde identiteitsverificatie
- Specifiek voor keuringstrajecten
Supervisie
Geeft de eindverantwoordelijke professional overzicht op gedelegeerde taken. Ondermeer relevant voor BIG-geregistreerde professionals.
- Overzicht op gedelegeerde taken
- Werkt samen met taakdelegatie
Gevalideerde zorgvragenlijsten
Toegang tot vragenlijsten die aan wetenschappelijke standaarden voldoen, specifiek voor gebruik binnen de zorg.
- Klinisch gevalideerde vragenlijsten
- Aanvullend op Vragenlijsten & assessments
UWV Digipoort
Rechtstreekse koppeling met UWV Digipoort. Berichten en documenten worden vanuit het platform uitgewisseld.
- Directe koppeling met UWV Digipoort
- Essentieel voor arbodiensten en verzuimbegeleiding
Zorgdomein koppeling
Directe koppeling met Zorgdomein. Verwijzingen komen vanuit interventiemodules soepel bij de juiste zorgverlener.
- Directe koppeling met Zorgdomein
- Verwijzingen zonder handmatige overdracht
Duurzame inzetbaarheid
Signalen over de fysieke en mentale ontwikkeling van medewerkers overzichtelijk in beeld, zodat professionals tijdig kunnen bijsturen.
- Breder dan verzuim: gezondheid en ontwikkeling
- Onderdeel van de suites Werkt en Begeleidt
Casemanagement
Eén vaste casemanager beoordeelt, plant en bewaakt het hele traject, en zorgt dat de gevraagde informatie bij de juiste partijen terechtkomt.
- Eén vast aanspreekpunt per casus
- Bewaakt deadlines en het Plan van Aanpak
RI&E
Houdt de risico-inventarisatie en -evaluatie (RI&E) overzichtelijk. Van eerste inventarisatie tot afgeronde actiepunten in het plan van aanpak.
- Risico's en maatregelen altijd bij elkaar
- Herinnering voordat een toetsing of actiepunt verloopt
Bezwaar en beroep
Houdt het bezwaar- en beroepstraject overzichtelijk, van eerste bezwaarschrift tot uitspraak, met de wettelijke termijnen altijd in beeld.
- Overzicht van het hele bezwaar- en beroepstraject
- Sluit aan op de bezwaar- en beroepstermijnen uit de Awb
AI & Automatiseringen
De extra versnelling van je administratie
Hieronder een greep uit de artificial intelligence- en automatiseringsmodules op het Twentecs platform.
AI Services
Stel eigen AI-diensten samen - van verslag tot ingevuld sjabloon of samenvatting - die alleen werken vanuit bronnen waar je al toegang toe hebt. Het resultaat landt direct op de juiste plek in het dossier.
- Altijd eerst concept: de professional controleert en stelt vast
- Per dienst apart aan of uit te zetten
Transcriptie
Neem een gesprek op of upload een bestaande geluidsopname. De tekst komt automatisch in het dossier terecht, direct bruikbaar voor een samenvatting, vragenlijst of rapportage.
- Live meelezen terwijl de tekst binnenkomt
- Ook gesprekken van meerdere uren betrouwbaar verwerkt
AI Prompts
Herbruikbare, per organisatie beheerbare promptteksten die je als vaste bron aan een AI-service koppelt.
- Eenmalig aan te passen zonder het origineel te wijzigen
- Onderdeel van elke generatie in de gekoppelde service
AI Instructie Documenten
Upload een richtlijn of protocol als document en koppel deze aan een AI-dienst. Vanaf dat moment schrijft elke generatie volgens die instructie.
- Stuurt hóé de AI schrijft, geen bronmateriaal
- Actief bij elke generatie
Intelligente Placeholders
Een placeholder in een sjabloon die geen vast gegeven toont, maar samengestelde of automatisch gegenereerde inhoud uit het dossier.
- Zes soorten, waarvan één met AI werkt
- Documenten vullen zichzelf correct en consistent
Omdat samenwerken al complex genoeg is
Alles wat speelt, direct inzichtelijk
Twentecs brengt overzicht in processen waarin meerdere mensen, rollen en verantwoordelijkheden samenkomen. Je ziet in één oogopslag wie betrokken is, wat er loopt en wat de volgende stap is. Zo werk je samen met rust, duidelijkheid en vertrouwen.
